Contacts:

Рабочая программа учебной практики (далее – программа) – является частью программы подготовки специалистов среднего звена в соответствии с ФГОС СПО по специальности 43.02.10 Туризм в части освоения основного вида профессиональной деятельности (ВПД):
предоставление турагентских услуг и соответствующих профессиональных компетенций (ПК):
ПК 1.1. Выявлять и анализировать запросы потребителя и возможности их реализации.
ПК 1.2. Информировать потребителя о туристских продуктах.
ПК 1.3. Взаимодействовать с туроператором по реализации и продвижению туристского продукта.
ПК 1.4. Рассчитывать стоимость турпакета в соответствии с заявкой потребителя.
ПК 1.5. Оформлять турпакет (турпутевки, ваучеры, страховые полисы).
ПК 1.6. Выполнять работу по оказанию визовой поддержки потребителю.
ПК 1.7. Оформлять документы строгой отчетности.
1.2. Цели и задачи учебной практики
С целью овладения указанным видом профессиональной деятельности и соответствующими профессиональными компетенциями обучающийся в ходе освоения профессионального модуля должен:
иметь практический опыт:
  • выявления и анализа потребностей заказчиков и подбора оптимального туристского продукта;
  • проведения сравнительного анализа предложений туроператоров, разработки рекламных материалов и презентации турпродукта; взаимодействия с туроператорами по реализации и продвижению турпродукта с использованием современной офисной техники;
  • оформления и расчета стоимости турпакета (или его элементов) по заявке потребителя;
  • оказания визовой поддержки потребителю;
  • оформления документации строгой отчетности;
уметь:
  • определять и анализировать потребности заказчика; выбирать оптимальный туристский продукт;
  • осуществлять поиск актуальной информации о туристских ресурсах на русском и иностранном языках из разных источников (печатных, электронных);
  • составлять и анализировать базы данных по туристским продуктам и их характеристикам, проводить маркетинг существующих предложений от туроператоров;
  • взаимодействовать с потребителями и туроператорами с соблюдением делового этикета и методов эффективного общения; осуществлять бронирование с использованием современной офисной техники;
  • принимать участие в семинарах, обучающих программах, ознакомительных турпоездках, организуемых туроператорами; 
  • обеспечивать своевременное получение потребителем документов, необходимых для осуществления турпоездки; 
  • разрабатывать и формировать рекламные материалы, разрабатывать рекламные акции и представлять туристский продукт на выставках, ярмарках, форумах; 
  • представлять турпродукт индивидуальным и корпоративным потребителям; 
  • оперировать актуальными данными о туристских услугах, входящих в турпродукт, и рассчитывать различные его варианты; 
  • оформлять документацию заказа на расчет тура, на реализацию турпродукта; составлять бланки, необходимые для проведения реализации турпродукта (договора, заявки); 
  • приобретать, оформлять, вести учет и обеспечивать хранение бланков строгой отчетности; 
  • принимать денежные средства в оплату туристической путевки на основании бланка строгой отчетности; 
  • предоставлять потребителю полную и актуальную информацию о требованиях консульств зарубежных стран к пакету документов, предоставляемых для оформления визы; 
  • консультировать потребителя об особенностях заполнения пакета необходимых документов на основании консультации туроператора по оформлению виз; 
  • доставлять туроператору пакет документов туриста, необходимых для получения виз в консульствах зарубежных стран. перечень стран, входящих в Шенгенское соглашение, и правила пересечения границ этих стран гражданами Российской Федерации; 
  • требования консульств зарубежных стран к пакету документов, предоставляемых для оформления визы; информационные технологии и профессиональные пакеты программ по бронированию.

Количество часов на освоение программы учебной практики: 72 часа

Sign up