Контакты:

Приказ Минздравсоцразвития РФ от 12.03.2012 N 220н "Об утверждении Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих, раздел "Квалификационные характеристики должностей работников организаций сферы туризма"

Агент по туризму (выездной, въездной, внутренний)

Должностные обязанности. 

Осуществляет продажу туристского продукта путем взаимодействия с туристами и предоставления им информации о туристских продуктах. 

Предоставляет туристу информацию об условиях договора, заключенного между туроператором и турагентом, реализующего туристский продукт. 

Предоставляет туристу необходимую, достоверную и полную информацию о туристском продукте, обеспечивающую возможность его правильного выбора и безопасность на туристском маршруте. 

Консультирует туристов об особенностях социально-демографических и природно-климатических условий места отдыха, о возможности возникновения природных и техногенных катастроф в зоне размещения организаций туристской индустрии, чрезвычайных происшествий и ситуаций (в том числе связанных с состоянием общественного порядка в стране (месте) временного пребывания). 

Дает необходимые рекомендации по соблюдению правил безопасности в стране (месте) пребывания. 

Предоставляет путеводители, карты, схемы, планы местности. Заключает договор на оказание туристских услуг. 

Оформляет необходимые туристские документы. 

Предоставляет возможность дополнительного добровольного страхования жизни, здоровья, имущества и рисков туристов при наличии угрозы безопасности.

Дает необходимые рекомендации по соблюдению правил безопасности.